网上定单:
网上购物步骤：
第一步、挑选商品（可通过导航、分类导购或搜索选择自己想要的商品）
第二步、点击购买按钮，把商品放入购物车；
第三步、查看购物车，确定商品及价格；
第四步、去收银台，老用户直接登录，新用户可以立即注册；
第五步、填写详细信息，逐一确认个人信息；
第六步、选择送货及付款方式，生成订单；
第七步、订购成功后您将收到一封订单确认函。
第八步、登录我的账户，在订单记录中查询订单。
电话订购:
为了使您更加快捷方便的订购您所需要的产品，以及更多了解产品各种性能指标及一些独特的问题，您可以通过电话订购商品。您也可以通过传真订购，注明您所需产品名称、型号、价格，以及您的联系方式、需要特别说明的事项。中国汽车用品在线金牌服务热线列表如下 :
北京总部： 010-51286132(多线) 传真： 010-51286132-116
上海分站： 021-51697780(多线) QQ：5980048 83881720
杭州分站： 0571-56278598(多线) QQ：83636566 83836926
广州分站： 020-61131390(多线) QQ：55908090 83767979
天津分站： 022-28286138 QQ：87702712
团体订购：
联系人：卢小姐
联系电话：010-84642779转102
MSN：autosupvip#hotmail.com（为了防止垃圾邮件特将@换成#）
QQ：87702736
上门购买:
北京总部： 北京总站上门购买路线图
上海分站：上海分站上门购买路线图
杭州分站： 杭州分站上门购买路线图
广州分站： 广州分站上门购买路线图
天津分站： 天津分站上门购买路线图
QQ/MSN购买:
北京总部QQ ：5980479 5983491 MSN：autosup_010#hotmail.com（为了防止垃圾邮件特将@换成#）
上海分站QQ ：5980048 83881720 MSN：autosup_021#hotmail.com（为了防止垃圾邮件特将@换成#）
杭州分站QQ ：83636566 83836926 MSN ： autosup_0571#hotmail.com（为了防止垃圾邮件特将@换成#）
广州分站QQ ：55908090 83767979 MSN ： autosup_020#hotmail.com（为了防止垃圾邮件特将@换成#）
天津分站QQ ：87702712 MSN ： autosup_022#hotmail.com（为了防止垃圾邮件特将@换成#）
E-mail购买:
您可以通过E-mail订购我们的产品，注明您所需产品名称、型号、价格，以及您的联系方式、需要特别说明的事项等，我们将在当天或者第二天早上处理您的定单。我们E-mail地址是：
service#autosup.com （为了防止垃圾邮件特将@换成#）
定单查询:
登陆账户之后在商城首页有几种方式可以查询
1、商城首页订单查询频道可以查询您的订单情况
2、搜索栏下面帮助中心里面可以查询您的订单情况
3、帮助中心旁边“订单查询“里面可以查询您的订单
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